“从追更爆款到果断卸载,爱奇艺到底疯了多久?” 近期 #爱奇艺疯了# 话题霸占社交平台热搜,阅读量破亿的背后,是用户、行业从业者与舆论的集体声讨。从层层嵌套的付费套路,到扬言 “真人实拍成非遗” 的 AI 激进战略,这家曾经的长视频巨头,用一系列争议操作耗尽多年积累的口碑,让 “骂声” 成为公众情绪的集中宣泄。
普通用户的愤怒,源于被套路的付费体验与不断缩水的权益。曾经 15 元就能畅享的会员服务,如今早已面目全非:连续包月价格五年涨幅超 60%,黄金会员、白金会员、星钻会员层层拆解,手机端、电视端、投屏功能被分割售卖,想实现全设备高清追剧,年花费逼近 600 元。更讽刺的是,即便是 448 元的星钻 VIP,仍难逃 “二次收割”—— 部分电影需额外单次付费,追剧解锁大结局还要按集花钱,投屏时广告依旧弹窗骚扰。用户吐槽的 “充了会员变冤大头”,恰是对 “套娃收费” 的精准概括:免广告权益仅免片头贴片,暂停弹窗、剧中小剧场广告无孔不入;自动续费取消路径复杂,有人被隐性扣费长达 25 年,退款维权更是难上加难。当付费与体验严重倒挂,用户的骂声本质是对 “被算计” 的反抗。
行业从业者的抵制,直指 AI 战略对艺术本质的颠覆。2026 年爱奇艺高调推出 “AI 艺人库”,宣称将艺人肖像、声音、表演数据录入系统,用数字分身替代真人拍戏,甚至扬言 “未来真人实拍或成非遗”。这番言论引发全行业震动:编剧汪海林怒斥 AI 生成内容 “缺乏情感温度,本质是向资本兜售概念”,导演李少红强调 “人类创意才是影像灵魂”;横店群演叫苦不迭,AI 普及让其工作机会锐减 70%,中腰部演员戏约直接腰斩。更令人不齿的是,平台宣称的 117 位签约艺人中,张若昀、于和伟等多位艺人工作室紧急辟谣 “未授权”,暴露其为造势公然造假的急功近利。从业者的骂声,是对行业生态被破坏、艺术价值被轻视的痛心疾首。
舆论的批评,聚焦平台舍本逐末的商业逻辑。曾经的爱奇艺,凭借《延禧攻略》《隐秘的角落》等爆款内容成为行业标杆,用户愿意为优质作品付费,实现平台与观众的双向奔赴。但如今,平台将重心从内容创作转向 “收割用户”:2025 年新剧上线量减少 25%,同质化仙侠剧扎堆,爆款稀缺却会员费持续上涨;一边用 AI 技术将短剧成本降至传统模式的 1%,一边未降反升会员价,让网友调侃 “该让 AI 充会员”。人民网曾尖锐批评视频平台 “套中套连环套,吃相难看”,中消协五年累计接到相关投诉超 23 万条,直指其 “漠视消费者权益”。舆论的骂声,是对平台透支信任、杀鸡取卵式经营的警示。
爱奇艺的困局早已埋下伏笔:股价从巅峰 46 美元跌至 1.4 美元,市值蒸发 97%;会员数从 1.2 亿峰值跌至 1.01 亿,会员收入两年缩水 35 亿元。其实用户从未拒绝为优质内容付费,行业也不排斥技术创新,但当收费套路多于诚意,当 AI 替代人文,信任的崩塌便不可逆转。骂声背后,是公众对 “内容为王” 的坚守,对尊重用户、敬畏行业的期待。若爱奇艺仍执迷于算计与噱头,而非回归服务本质,终将在 “疯魔” 的道路上,被用户与市场彻底抛弃。