这一功能将覆盖AI搜索查询，面向所有用户开放，无需登录即可使用。不过，用户无法在ChatGPT中直接完成支付，而是会跳转至商家网站完成交易。

在发布前的演示中，OpenAI ChatGPT搜索产品负责人亚当·弗莱（Adam Fry）展示了升级后的用户体验。例如，用户在进行产品研究时，可以借助该功能决定购买哪款意式浓缩咖啡机或办公椅。推荐结果基于ChatGPT对用户偏好的记忆，以及从网络各大平台抓取的产品评论。

弗莱表示，目前ChatGPT用户每周进行的网页搜索量已超过10亿次，涵盖美容、家居、电子产品等多个购物品类。在搜索“最佳办公椅”时，ChatGPT显示的产品结果还引用了《连线》的评测文章链接，作为信息来源之一。该评测文章属于该媒体广受欢迎、经过严谨测试的购买指南。

目前ChatGPT的购物体验在界面设计上与谷歌购物颇为相似。在这两者中，当用户点击某款感兴趣的平价办公椅图片时，页面右侧会列出多个零售商的购买链接，如亚马逊、沃尔玛等，并附带跳转按钮。两者之间最大的区别在于：ChatGPT显示的产品为自然排序结果，并非付费广告。弗莱强调：“这些不是广告，也不是赞助内容。”

谷歌购物中的部分产品确实通过零售商付费推广显示出来，但这只是其排序机制的一个组成部分。许多发布产品测评的网站会不断优化内容，以迎合谷歌算法，从而提升其在搜索结果中的排名。谷歌的算法倾向于优先展示深度评论，尤其是那些由真实用户或编辑团队实测后撰写的内容。而这些高位展示有可能带来大量转化，为网站带来可观的联盟营销收入。