2026 年 4 月 25 日，我们发布的 “5 月 10 日北京明星表演赛” 宣传海报中，因内部工作流程的严重疏漏，导致王俊凯先生的专属签名被错误替换，给王俊凯先生本人带来了不必要的困扰，也让一直支持我们与王俊凯先生合作的粉丝们深感失望与不满。事件发生后，我们初期仅以编辑删除的方式仓促应对，未第一时间作出正式致歉与有效修正，进一步激化了大家的负面情绪。在此，《无畏契约手游》项目组全体成员向王俊凯先生、工作室及所有粉丝们，致以最诚挚的歉意！我们深知，此次失误绝非简单的 “笔误”，而是对艺人个人标识的不尊重，更是对双方合作信任的严重透支。​

  自 2025 年 8 月官宣王俊凯先生为品牌代言人以来，我们共同打造了 “就你和我” 的情感联结，王俊凯先生以 “不想休息” 的游戏 ID、公测直播中的专业表现，以及元旦表演赛 “魅猫队长” 的破圈形象，为游戏注入了独特的青春活力与电竞精神，也助力游戏预约量突破 6000 万大关。我们始终珍视这份合作情谊，更明白王俊凯先生的签名作为其个人身份的重要符号，承载着艺人的职业尊严与粉丝的情感寄托。但此次多环节审核的失效，以及后续敷衍的处理方式，不仅违背了合作初心，更暴露了我们在管理流程、责任意识上的严重不足，对此我们深感愧疚与自责。​

  为弥补此次失误造成的影响，我们将采取以下整改措施：第一，即刻在全平台发布含王俊凯先生正确签名的宣传海报，并严格按照粉丝诉求，于今晚 21:21（对应王俊凯先生生日时间）进行卡点重发，以表诚意；第二，成立专项核查小组，彻查海报设计、审核、发布全流程的责任主体，对相关失职人员进行严肃追责，并于 3 个工作日内公开处理结果；第三，优化艺人合作审核机制，增设 “艺人专属标识二次确认” 环节，要求工作室对接人员与内部审核人员双重签字确认，杜绝类似失误再次发生；第四，主动与王俊凯先生工作室沟通，就此次事件造成的影响进行当面致歉，并协商后续弥补方案，以实际行动重建信任。​

  此次事件给王俊凯先生的个人形象带来了不必要的负面影响，也让支持我们的粉丝们寒了心。我们深刻认识到，品牌与艺人的合作，核心是相互尊重与彼此成就，任何时候都不能因流程疏忽而忽视细节、漠视情感。未来，我们将以此次事件为镜鉴，时刻牢记 “专业、诚信、尊重” 的合作原则，用心对待每一次宣传推广，用心维护每一份信任。​

  最后，再次向王俊凯先生及全体粉丝致以最诚恳的歉意。感谢大家的监督与批评，也恳请大家能够给予我们一次改正的机会。我们将用实际行动证明整改的决心，不负每一份期待与信任。​