近期，抖音主播张雪峰因在直播中长时间使用污言秽语，账号被限期禁言、停播。然而，其账号解封后团队透露，在封禁的 28 天里，出现了 “零退费” 的现象，高价志愿填报服务无人退单。这种情况反映出张雪峰 “爹系” 人设的影响力，以及背后复杂的社会和教育背景因素，具体如下：
- “爹系” 人设的吸引力：张雪峰精准地捕捉到了当下人们面对升学、就业等重大抉择时的焦虑心理，扮演了能替大家拍板、承担责任的 “强人” 角色。他用不容置疑的口气、非黑即白的判断，构筑了一种 “听我的准没错” 的虚拟安全感，将自己打造成了粉丝焦虑的终点站，成为了赛博空间的 “代偿性父亲”。
- 粉丝的信任与依赖：在张雪峰构建的模式中，粉丝用追随和信任，供养起一个 “全能父辈” 的人设，而这个人设又通过更强势的输出，进一步固化粉丝的依赖。所以，即便他在直播间有污言秽语等不当行为，在部分粉丝眼中，也被视为 “掏心掏肺为自己出头” 的表现，反而成了维系这种特殊关系的黏合剂。
- 教育信息不对称问题：教育部 “阳光高考” 平台等官方渠道虽有丰富信息，但过于专业，普通家庭难以消化3。张雪峰则是把高校录取规则、专业就业数据等 “暗知识”，翻译成了通俗易懂的大白话。家长和学生对其存在较强的信息需求，这使得他们愿意继续信任张雪峰，即便其账号被封禁，也未选择退费。
